Để tránh các tin nhắn giả mạo, lừa đảo, Quý cổ đông chỉ mở đường link trong tin nhắn có tên người gửi hiển thị là “HBC” (tên đã đăng ký với nhà mạng); tuyệt đối không mở link hoặc giao dịch theo tin nhắn từ số điện thoại thông thường hay tên người gửi khác. Công ty chỉ yêu cầu cổ đông nhập số điện thoại đã đăng ký tại FPTS để nhận mã OTP đăng nhập xem thông tin cổ tức, không yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân nào khác.